+ 7 (495) 730 44 44

Волгоградский пр-т 43 к.2

Обратный звонок

Гарантийный сервис Mercedes-Benz

Для всех новых автомобилей «Мерседес-Бенц» распространяется гарантия, исчисляющаяся с даты передачи нового Транспортного средства первому покупателю или с даты его первой постановки на учет в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

Общий гарантийный срок на новое Транспортное средство составляет 2 (два) года, при этом:

  • Для легковых и внедорожных автомобилей «Мерседес-Бенц» - без ограничения по пробегу.
  • Для малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» (в т.ч. X-/V-Класс) с ограничением в 200 000 (двести тысяч) км по пробегу, в зависимости от того, что насупит ранее.

Гарантийная поддержка оказывается клиентам авторизованных предприятий «Мерседес-Бенц» по всему миру, вне зависимости от того, для какой страны был произведен и в какой стране прибывает автомобиль.

Отвечая за высокое качество своих автомобили, изготовитель предоставляет различные виды послепродажной поддержки.

Дополнительно к стандартной гарантии клиентам предлагаются иные виды поддержки от изготовителя, оказываемые в рамках его «доброй воли» или в рамках мониторинга качества своей продукции (сервисные мероприятия).

Холодный двигатель расходует очень много топлива, а так же образует конденсат в выхлопной системе автомобиля. Поэтому следует всячески избегать поездок на короткое расстояние.

В этой связи решающее значение имеет так же температура окружающей среды.

Гарантия на запасные части.

Гарантийный срок на оригинальные запасные части, узлы и агрегаты (далее – Детали), замененные по гарантии или в рамках «доброй воли» истекает вместе с гарантийным сроком на Транспортное средство (или на Деталь).

На оригинальные Детали, приобретенные или замененные вне рамок гарантийных обязательств на новое Транспортное средство, распространяется «Гарантия на запасную часть», которая составляет:

  • 2 (два) года на Детали для легковых автомобилей (вкл. Maybach).
  • 1 (один) год на Детали для малотоннажных автомобилей (включая Viano, X- и V-Класс).

Получите индивидуальное
предложение на сервис

Записаться на сервис

Необходима консультация?

Мы ответим на любые вопросы

Вашему Mercedes-Benz до 1 года
Владелец Mercedes-Benz от 1 года до 3х лет
Вашему Mercedes-Benz от 3х до 5 лет
Mercedes-Benz старше 5ти лет